Privacybeleid
Privacybeleid van La Jardinière SRL
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u shop.la-jardiniere.be (de “Site”) bezoekt of daar een aankoop doet.
SECTIE 1 - INFORMATIE OVER DE VERZAMELING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS EN VERANTWOORDELIJKHEID
Het verzamelen van persoonlijke gegevens voor de diensten die worden aangeboden door de site shop.la-jardiniere.be en de verwerking ervan worden uitgevoerd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming AVG.
Deze website maakt gebruik van SSL (Secure Socket Layer) of TLS (Transport Layer Security) encryptie om veiligheidsredenen en om de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (zoals bestellingen of vragen) te beschermen. Een gecodeerde verbinding herkent u aan de tekenreeks ‘https://’ en/of het hangslotsymbool in de navigatiebalk.
DEEL 2 - HOSTING EN BEHEER VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
We gebruiken het winkelsysteem van de dienstverlener Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify"), om de winkel in de rij te hosten en weer te geven. Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt door Shopify-servers. Als onderdeel van de bovengenoemde Shopify-diensten kunnen gegevens ook worden overgedragen aan Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc of Shopify (USA) Inc voor verdere verwerking namens ons. In het geval dat gegevens worden overgedragen aan Shopify Inc. in Canada, wordt het passende niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Meer informatie over de gegevensbescherming van Shopify vindt u op de volgende website: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite .
Verdere verwerking door andere servers dan de bovengenoemde Shopify-servers vindt uitsluitend plaats binnen het hieronder gecommuniceerde kader.
- App - EU-cookiebanner
We gebruiken de Shopify App EU Cookie Banner van iSenseLabs (https://isenselabs.com/) om een meldingsbanner voor het cookiebeleid weer te geven met behulp van de iSenseLabs Cookie Consent-plug-in. De privacyverklaring van iSenseLabs vindt u hier: https://gdpr.apps.isenselabs.com/pages/privacy_policy .
Met deze app kunt u ook de verzamelde gegevens openen, wijzigen of verwijderen: AVG-conformiteit .
SECTIE 3 - VERZAMELDE PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen wij, terwijl u op de Site surft, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben geleid, en informatie over hoe u met de Site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie ‘Apparaatinformatie’.
We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën.
Hier is een lijst met cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier vermeld, zodat u kunt kiezen of u ze wilt toestaan of niet.
Met _session_id, een unieke sessie-ID, kan Shopify informatie over uw sessie opslaan (verwijzer, landingspagina, enz.).
_shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten bestaan sinds het laatste bezoek. Wordt gebruikt door het interne statistische volgsysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.
_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt de volgende dag om middernacht (afhankelijk van de bezoekerslocatie). Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.
_cart, unieke identificatie, blijft 2 weken bestaan, bewaart informatie met betrekking tot uw winkelwagen.
_secure_session_id, unieke sessie-ID.
_storefront_digest, unieke identificatie, ongedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, wordt deze gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.
- “Logbestanden” volgen de activiteiten op de site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, het type browser dat u gebruikt, uw internetprovider, uw verwijzings- en uitgangspagina's en uw tijdstempelgegevens (datum en uur).
- “Webbakens”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die informatie vastleggen over hoe u op de Site surft.
Op grond van uw recht van verzet kunt u zich verzetten tegen de registratie van deze “cookies” door uw browser als volgt te configureren:
• Voor Microsoft Explorer : Kies het menu “Extra” en vervolgens “Internetoptie”. Klik op het tabblad “Vertrouwelijkheid”, selecteer het gewenste niveau met behulp van de cursor of klik op de knop “geavanceerd” om uw cookiebeheer te personaliseren.
• Voor Mozilla Firefox : Kies het menu “Extra” Klik op de link “Opties” “Cookies”.
• Voor Google Chrome : Selecteer Instellingen, klik op Geavanceerde instellingen weergeven en klik in het gedeelte 'Privacy' op de knop Inhoudsinstellingen.
• Voor Safari : klik op het Safari-menu en selecteer vervolgens Voorkeuren... in het venster Voorkeuren selecteert u het tabblad Beveiliging.
Bovendien verzamelen wij, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, bepaalde informatie over u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief uw telefoonnummers), creditcardgegevens, uw e-mailadres en uw telefoonnummer. Deze automatisch verzamelde informatie wordt “Bestelinformatie” genoemd.
Wanneer we in dit privacybeleid de term ‘Persoonlijke informatie’ gebruiken, verwijzen we naar zowel apparaatinformatie als bestelinformatie.
SECTIE 4 - HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Over het algemeen gebruiken we de bestelgegevens die we verzamelen om bestellingen die via de site worden geplaatst te verwerken (inclusief om uw betalingsgegevens te verwerken, de verzending van uw bestelling te regelen en u te voorzien van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
• communiceren met jou;
• potentiële fraude of risico's beoordelen;
• en voor zover dit overeenkomt met de voorkeuren die u aan ons heeft doorgegeven, u voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatinformatie (in het bijzonder uw IP-adres) die we verzamelen om potentiële fraude of risico's te beoordelen en, meer in het algemeen, om onze site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de site surfen en ermee omgaan, en om het succes van onze reclame- en marketingcampagnes te evalueren).
Wij delen uw persoonlijke gegevens met derden die ons helpen deze te gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om onze online winkel te hosten. Ga voor meer informatie over Shopify's gebruik van uw persoonlijke gegevens naar: https://www.shopify.com/be-fr/legal/vertrouwelijkheid . We gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. Ga voor meer informatie over het gebruik van uw persoonlijke gegevens door Google naar: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Ten slotte kunnen we uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander juridisch verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.
SECTIE 5 - VOLG NIET
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van onze site niet wijzigen wanneer we een “Do Not Track”-signaal in uw browser detecteren.
SECTIE 6 - UW RECHTEN
Als u een Europese inwoner bent, heeft u, in toepassing van de wet, recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en kunt u verzoeken dat deze wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Als u een Europese inwoner bent, houd er dan rekening mee dat wij uw gegevens verwerken om aan onze contractuele verplichtingen jegens u te voldoen (bijvoorbeeld als u een bestelling op de Site plaatst) of om onze legitieme commerciële belangen na te streven, zoals hierboven vermeld. Houd er ook rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
SECTIE 7 - GEGEVENSBEHOUD
Wanneer u via de Site een bestelling plaatst, bewaren wij uw bestelinformatie in ons bestand, tenzij en totdat u ons vraagt deze te verwijderen.
SECTIE 8 - WIJZIGINGEN
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
SECTIE 9 - NEEM CONTACT MET ONS OP